Эффективная складская логистика – ключ к успеху в период постпандемии

Рынок складской логистики претерпел существенные изменения. Можно выделить два основных тренда, которые получили особенно сильный импульс во время пандемии. 
В первую очередь это, конечно, онлайн-торговля – мы наблюдаем настоящий бум e-commerce и e-grocery. До начала самоизоляции e-grocery был изначально убыточным из-за недостаточного количества клиентов (кроме малого числа старых игроков). Сейчас же поток покупателей в онлайне ощутимо вырос, поэтому можно ожидать роста инвестиций в развитие и доработку существующих систем обработки заказов и взаимодействия с клиентами. Чтобы выжить, компаниям нужны новые инструменты, потому что конкуренция ужесточается. Сейчас порог входа еще достаточно низкий, рынок только-только начал развитие, но со временем попасть туда будет все сложнее, у клиентов будут появляться выраженные предпочтения.
Другая тенденция – дальнейшее снижение популярности гипермаркетов и рост магазинов у дома. Проходимость крупных торговых центров начала падать несколько лет назад, а в пандемию и вовсе опустилась до нуля, в то время как супермаркеты и небольшие локальные магазины остаются на плаву. Первые, к слову, начали выступать в качестве квартальных складов для служб доставки еды.

Многие стартапы и SMB-бизнес все больше включаются в sharing-экономику и пользуются возможностями совместных сервисов по использованию транспорта, складских помещений, услуг приема и обработки заказов.

На фоне этих событий игроки рынка стремятся отыскать наиболее бюджетные (и окупаемые) способы повышения эффективности работы склада. Но важно помнить, что любая модернизация – это проект со множеством требований к процессам, скорости реакции, локальным спецификам. В нашем случае проект объединяет интересы логистов, финансистов, управляющих складским хозяйством, IТ-специалистов, поддерживающих бизнес компании.

Базовые элементы модернизации – это анализ и моделирование складских процессов по схеме To-Be в качестве основы для последующего создания эталонной работы склада с применением автоматизации в рамках модернизированных процессов, определении экономических параметров проекта и разработки дорожной карты проекта. Также важным элементом любого внедрения считается обучение операционного персонала склада для минимизации количества обращений по функционалу систем и работы процессов.

В первую очередь обратить внимание нужно, конечно же, на WMS-решения. Эффективность работы склада после внедрения WMS повышается преимущественно за счет появления данных о каждом товаре и этапах его передвижения в единой системе. В ряде случаев WMS охватывает задачи маркировки продукции, обеспечивая взаимодействие данных с ГИС по отслеживанию оборота контролируемой продукции. С внедрением WMS компании в итоге снижают расходы на персонал, более рационально используют складские площади, а также могут повысить оборачиваемость склада, если интегрируют систему совместного управления запасами.
Учитывая вышеобозначенные тренды, сейчас эффективная цепь поставок, в том числе и складская логистика, – это конкурентные преимущества для крупных компаний.